Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

A. ALICI

(Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır. Sipariş esnasında ALICI tarafından doldurulan bilgiler esas alınır.)

B. SATICI

(Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

Ünvanı: SELİN KUYUMCULUK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Lorenzo Jewellery)
Adres: Mesihpaşa Mah. Ordu Cd. Şanlı İş Merkezi No: 295 İç Kapı No: G8-G9 Fatih/İstanbul
Telefon: +90 (212) 518 67 97 / +90 (530) 177 27 81
E-posta: info@lorenzojewellery.com
Web: https://lorenzojewellery.com/
Vergi Dairesi & No: Beyazıt V.D. – 7600021437

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden SELİN KUYUMCULUK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ni,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait https://lorenzojewellery.com/ internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan takı, mücevherat ve benzeri ürünleri ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: SELİN KUYUMCULUK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Lorenzo Jewellery
Adres: Mesihpaşa Mah. Ordu Cd. Şanlı İş Merkezi No: 295 İç Kapı No: G8-G9 Fatih/İstanbul
Sabit Telefon: +90 (212) 518 67 97
Mobil / WhatsApp: +90 (530) 177 27 81
Eposta: info@lorenzojewellery.com
Web Sitesi: https://lorenzojewellery.com/
Vergi Dairesi ve No: Beyazıt Vergi Dairesi – 7600021437

5. ALICI BİLGİLERİ

[Sipariş esnasında ALICI tarafından internet sitesindeki ilgili formlara girilen fatura ve teslimat bilgileri esas alınır.]

Teslim Edilecek Kişi: [ALICI Tarafından Belirtilen Ad-Soyad]
Teslimat Adresi: [ALICI Tarafından Belirtilen Açık Adres]
Telefon: [ALICI Tarafından Belirtilen Telefon Numarası]
E-posta / Kullanıcı Adı: [ALICI Tarafından Belirtilen E-posta Adresi]

6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

6.1. Malın / Ürün / Ürünlerin temel özelliklerini (türü, miktarı, modeli, maden cinsi, ayarı, gramajı, taş nitelikleri, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.

6.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

6.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özetinde ve elektronik onay ekranında ALICI’ya sunulan nihai tutardır.

Ürün Açıklaması: [Sipariş Edilen Ürün / Ürünler]
Adet: [Sipariş Adedi]
Birim Fiyatı: [Ürün Birim Fiyatı]
Ara Toplam: [KDV Dahil Ara Toplam]
Kargo Tutarı: [Kargo Bedeli / Ücretsiz Gönderim]
Toplam: [Ödenen Nihai Tutar]
Ödeme Şekli ve Planı: [Kredi Kartı / Havale-EFT / Taksitli Ödeme]
Teslimat Adresi: [ALICI Teslimat Adresi]
Fatura Adresi: [ALICI Fatura Adresi]
Sipariş Tarihi: [Elektronik Onay Tarihi]
Teslim Şekli: Sigortalı Kargo ile Teslimat

6.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti aksine bir kampanya bulunmadığı takdirde sipariş onay ekranında belirtilen tarafça karşılanır.

7. FATURA BİLGİLERİ

Ad / Soyad / Unvan: [ALICI Fatura Bilgileri]
T.C. / VKN: [Faturada Belirtilen Kimlik / Vergi No]
Adres: [ALICI Fatura Adresi]
Telefon: [ALICI Telefon Numarası]
E-posta: [ALICI E-posta Adresi]
Fatura Teslimi: Fatura, sipariş teslimatı sırasında paket ile birlikte fiziki olarak veya elektronik fatura (e-Arşiv / e-Fatura) olarak ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

8. GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR

8.1. ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ’nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinden ALICI tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI’ya aittir.

8.2. ALICI’nın sair suretle verdiği kişisel veri ve ticari elektronik iletişimlerine dair izin-onaylarının yanısıra ve teyiden; ALICI’nın İNTERNET SİTESİ’ne üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması ve her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, iletişim, promosyon, satış, pazarlama uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir, kullanılabilir ve sair suretlerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir.

8.3. ALICI SATICI’ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya aynı kanallardan kanuni usulünce ulaşarak ya da kendisine gönderilen elektronik iletişimlerdeki red hakkını kullanarak iletişimleri her zaman için durdurabilir.

8.4. İNTERNET SİTESİ’ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI’nın anlaşmasına göre diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI’ya aittir.

8.5. SATICI yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından İNTERNET SİTESİ’nden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.

8.6. İNTERNET SİTESİ’nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa sertifika, garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde ödenen tutar 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir. Kredi kartı iadelerinde tutarın bankaya iletilmesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması banka prosedürlerine tabidir.

9.9. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

9.10. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken ve sipariş verirken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu beyan ve taahhüt eder.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan kargo masrafları anlaşmalı kargo kullanıldığı takdirde SATICI’ya aittir.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, e-posta veya web sitesi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve değer kaybetmemiş olması şarttır.

10.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, mücevherat sertifikası, faturası ve varsa tüm standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi zorunludur.

10.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (MÜCEVHERAT İSTİSNALARI)

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler (Külçe altın, sarrafiye, ziynet altını, yatırım amaçlı altın ve değerli taşlar gibi borsa/piyasa dalgalanmalarına tabi ürünler).
b) Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (ALICI’nın talebi doğrultusunda özel ölçüde üretilen, üzerine isim/harf/tarih gravürü yazılan, parmak ölçüsüne göre boyutu değiştirilen veya kişiye özel olarak tasarlanan yüzük, kolye, bileklik ve tüm mücevherat ürünleri).
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (küpe vb. doğrudan vücuda temas eden takılar).
d) Malın tesliminden sonra ambalajının açılmış olması halinde kopyalanabilir dijital içerik, sertifika veya kişiye özel güvenlik mühürlü ürünler.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır. Uyuşmazlık halinde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, https://lorenzojewellery.com/ internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde ve elektronik onay verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: SELİN KUYUMCULUK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: [Sipariş Veren Müşteri]
TARİH: [Elektronik Sipariş Onay Tarihi]